Sisältö

• Pelivalikoimamme että Pelielämykset
• Suojaus että Toimilupa
• Maksumenetelmät että Rahannostot
• Bonusrakenne sekä Kampanjat
• Asiakaspalvelumme Parhaat puolet

Pelivalikoimamme että Pelielämykset

Casiku-kasinolle tullessasi havaitset saman tien, miten olemme me rakentaneet palvelumme pelaajan toiveiden mukaan. Meillä on enemmän kuin 3 000 erilaista pelituotetta, mitkä pitävät sisällään kaikki perinteisistä hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin. Yhteistyökumppaneinamme toimivat kasinoteollisuuden merkittävimmät pelituottajat, se takaa laadukkaan että laaja-alaisen pelaamisen kaikille pelaajalle.

Olemme me sijoittaneet huomattavasti teknologiaan taataksemme, että Casikucasino tuottaa vaivattoman pelielämyksen jokaisella laitteilla. Mobiilipeli on kasvanut merkittävästi, ja vastauksemme kyseiseen tarpeeseen näkyy viimeistellyssä rajapinnassamme yhtä lailla puhelimille että tablet-laitteille.

Pelikategoria
Pelien kokonaisten Lukumäärä
Suosituimmat Toimittajat
Keskimääräinen RTP

Kolikkopeliautomaatit	2 100+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96.2%
Klassikkopelit	450+	Evolution Gaming, Red Tiger	97.8%
Livepeliosastot	280+	Evolution Gaming, Ezugi	98.1%
Jackpot-pelit	180+	Yggdrasil, Red Tiger	94.5%

Live-kasinon Erikoisuudet

Live-osiomme muodostaa erityisen ylpeyttämme lähde. Tuotamme suoria pelituotteita koulutetuilla pelinvetäjillä, jotka rakentavat aidon kasinotunnelman asuntosi viihtyvyyteen. Blekki, ruletit, baccarat että lukuisat erilaiset klassikot odottavat sinua kautta koko päivän.

Turvallisuus sekä Lisenssi

Suojaus on Casiku-kasinon peruskivi. Toimintamme on maltalaisen pelilainsäädäntöviranomaisen (MGA) tarjoaman lisenssin valvonnassa, joka merkitsee vaativia ehtoja toiminnallemme. Maltan saaren Gaming Authority edustaa eräs maailman kunnioitetuimmista pelilisenssien jakajista, ja kyseisen tarkkailunsa turvaa, jotta noudatamme kaikkia toimialan normeja.

Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa datan siirrossa, se täyttää pankkitason suojausta. Henkilökohtaiset tietosi sekä taloudellinen informaatiosi säilyvät täydellisesti suojassa palvelussamme. Lisäksi toteutamme säännöllisiä auditointeja riippumattomien eksperttien kautta.

• Kahden eri tekijän tunnistautuminen käytettävissä kullekin asiakkaille
• Automatsoitu pelauksen seuranta vastuuntuntoisen pelaamisen avuksi
• Itsesulkutyökalut heti käytettävissä tilin konfiguraatioissa
• Talletusrajojen luominen vuorokauden, seitsemän päivän tai vaikkapa kuukausitasolla
• Yhteistoiminta Peluuri-järjestön ohessa suomalaisten asiakkaiden tukemiseksi

Maksuvaihtoehdot että Rahannostot

Käsitämme, jotta ripeät sekä suojatut maksutapahtumat edustavat keskeinen elementti hyvää pelielämystä. Siksi olemme me yhdistäneet kattavan valikoiman maksutapoja, ne palvelevat kotimaisia pelureita optimaalisimmalla mahdollisella tavalla.

Maksutapa
Talletus
Rahan nosto
Käsittelytaika
Pienin talletus

Tilisiirto	On	On	1-3 työpäivää	10 €
Trustly	On	Kyllä	Heti / 0-24h	10 €
Visa/Mastercard	Mahdollista	Mahdollista	Heti / 1-3 vuorokautta	10 €
Skrill	Mahdollista	Kyllä	Samantien / 0-24h	10 €
Neteller	On	Mahdollista	Samantien / 0-24h	10 €
MuchBetter	Kyllä	Mahdollista	Välitön / 0-24h	10 €

Nostoprosessimme

Rahannostot hoidetaan etusijalla Casiku-kasinolla. Päämäärämme kohdistuu suorittaa kaikenlaiset nostopyynnöt 24 tuntia aikana. Ensi rahannoston yhteydessa olevan teemme henkilön varmistuksen, se on lain mukainen normi rahanpesun estämiseksi. Toimintatapa edustaa yksinkertainen että edellyttää pelkästään joitakin dokumentin toimittamista turvallisen alustamme välityksellä.

Bonusrakenne sekä Kampanjat

Bonusjärjestelmät ovat keskeinen osuus palvelutarjontaamme, kuitenkin tähtäämme vilpittömyyteen sekä selkeyteen kaikessa tiedotuksessamme. Kaikki kampanjamme käsittää selkeät ehdot, mitkä pysyvät vaivattomasti luettavissa ennalta voimaansaattamista.

Tervetuliaispaketimme muodostaa kehitetty antamaan uusille pelaajille vahva alku pelaamiseensa. Sen lisäksi tuotamme toistuvia viikoittaisia promootiota, jotka eroavat ilmais-spinnien tuoreimpiin pelituotteisiin, talletus-bonuksiin sekä cashback-tarjouksiin. Asiakasuskollisuusohjelmamme huomioi toistuvat pelaajat VIP-luokilla, jotka myöntävät yksilöllisiä bonuksia että tehokkaampaa palvelua.

• Kierrätysvaatimukset ovat ymmärrettävästi mainittu kullekin bonustarjoukselle erikseen
• Viikoittaiset reload-latausbonukset säännöllisille pelaajille ilman mitään hankalia aktivointiprosesseja
• Syntymäpäivä-edut sekä yksilölliset tarjoukset VIP-jäsenille
• Tappioiden palautus seitsemän päivän sitoutuneimmille käyttäjillemme

Asiakaspalvelumme Parhaiden osa-alueet

Asiakaspalvelutiimimme pysyy tarjolla suomen kielellä kaikilla arkipäivänä kellonlyömällä 08:00-02:00. Yhteydensaanti edustaa meille olennaista, että tuotamme monia kanavia kontaktointia varten: live-keskustelu, e-mail sekä takaisinsoittolomake välittömiin asioihin.

Vastausaikamme

Live-chatissa keskimääräinen reagointinopeutemme on alle menevää kaksien minuuttia, se edustaa kasinoteollisuuden eliittiä. E-maililla lähetettyihin tiedusteluihin reagoimme yleensä 4 tunnin kuluessa arkipäivisin. Hankalan kysymysten ratkaisuun osallistuu tarpeen mukaan useiden yksikön asiantuntijoita varmistaaksemme kokonaisvaltaisen avun.

Yleisesti kysytyt tiedustelut -alue sivullamme kattaa perusteellisesti tavallisimmat aiheet talletuksista pelisuosituksiin. Uusimme FAQ-osiota säännöllisesti käyttäjäkommenttien perusteella, se alentaa jonotusaikoja ja mahdollistaa vikkelän itsepalvelun.

Casiku-alusta edustaa uudenaikaisen online-kasinon parhaan puolen tarjontaa – yhdistämme teknisen taitotiedon, laajan pelivalikoiman ja vilpittömästi huolehtivan tukipalvelun. Kullakin päivänä päämäärämme kohdistuu tuottaa käyttäjälle suojattu, hauska sekä palkitseva pelaushetki, se ylittää oletuksesi.